Chính Sách Bảo Mật JBO

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Tại JBO, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư và nhạy cảm. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm làm rõ hoàn toàn cách JBO thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của từng hội viên trên nền tảng cá cược trực tuyến jbo.im.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website JBO, bao gồm hội viên đã đăng ký, khách vãng lai và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ của chúng tôi – từ cá cược thể thao, Live Casino cho đến Slots và các chương trình khuyến mãi.

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ JBO sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ngay và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

JBO chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Cụ thể:

Loại dữ liệu	Thông tin cụ thể	Mục đích thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD	Xác minh danh tính (KYC), phòng chống gian lận
Thông tin liên lạc	Số điện thoại, địa chỉ email	Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử	Xử lý nạp/rút tiền, chống rửa tiền (AML)
Dữ liệu hành vi	Lịch sử cược, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP	Bảo mật tài khoản, cải thiện trải nghiệm
Cookie & Kỹ thuật	Cookie phiên, dữ liệu trình duyệt	Duy trì phiên đăng nhập, phân tích hiệu suất

Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

JBO sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều phục vụ trực tiếp quyền lợi của hội viên:

• Xác minh và quản lý tài khoản: Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thật, đủ tuổi và không nằm trong danh sách bị cấm.
• Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại được thực hiện nhanh chóng và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ cá cược: Hiển thị kèo, kết quả, lịch sửcược và số dư tài khoản theo thời gian thực.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện đăng nhập bất thường, cảnh báo hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định quốc tế.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi (ẩn danh) để tối ưu giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng JBO.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về tiền thưởng, ưu đãi VIP và cập nhật dịch vụ — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

JBO không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các công ty game (Slots, Live Casino) nhận ID người chơi ẩn danh để hiển thị kết quả — không có tên hay thông tin cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, JBO có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Để đảm bảo tính minh bạch tài chính, một số dữ liệu giao dịch tổng hợp (không định danh cá nhân) có thể được chia sẻ với kiểm toán.

Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã nêu.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

JBO sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để mang lại trải nghiệm mượt mà hơn cho người chơi. Có ba loại cookie chính:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để JBO cải thiện giao diện và hiệu suất trang.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn (tỷ lệ kèo ưa thích, loại game yêu thích) để hiển thị nội dung phù hợp hơn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng.

Bảo Mật Dữ Liệu – Chúng Tôi Làm Gì?

JBO đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin của hội viên. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng:

• 1

  Mã hóa đầu cuối SSL/TLS 256-bit

  Toàn bộ lưu lượng truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ JBO đều được mã hóa, ngăn chặn nghe lén và tấn công trung gian.

• 2

  Xác thực hai yếu tố (2FA)

  Hội viên được khuyến khích bật 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

• 3

  Tường lửa & Hệ thống phát hiện xâm nhập

  Máy chủ JBO được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và IDS/IPS hoạt động liên tục, phát hiện và chặn mọi truy cập trái phép.

• 4

  Kiểm toán bảo mật định kỳ

  JBO thực hiện kiểm tra lỗ hổng bảo mật và penetration test định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

• 5

  Hạn chế quyền truy cập nội bộ

  Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu hội viên, và mọi truy cập đều được ghi lại để kiểm soát.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách hội viên JBO, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu JBO cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận email marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy gửi yêu cầu đến support@jbo.im. JBO cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

JBO chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu 2 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.
• Log hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Xóa sau 90 ngày.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật JBO qua:

• Email: support@jbo.im
• Live Chat: Trực tiếp trên trang web jbo.im (24/7)

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật thông tin một cách nghiêm túc và nhanh chóng, thường trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.